Integrationen

ERZuletzt geändert 14. September 2026 · Etappe Redaktion 2 min Business

Der Bereich Integrationen verbindet Etappe Flow mit den Werkzeugen drumherum — Slack, GitHub, FastBill und Etappe Book. Alles Wesentliche folgt einem Prinzip: Eine Integration, die nicht eingerichtet ist, stört nirgendwo — ohne Schlüssel bleibt sie ein sauberer No-op statt einer Fehlerquelle.

Ab Business. Die Anbindungen an Slack, GitHub, FastBill und Etappe Book gehören zu den Tarifen Business und Enterprise (Was in welchem Tarif steckt).

Der Integrationen-Bereich mit den Tabs je Integration

Der Bereich

Erreichbar über das Avatar-Menü, Eintrag „Integrationen" (nur für Admins, direkt unter „Verwaltung"). Jede Integration hat ihren eigenen Tab, und jede Seite folgt demselben Aufbau:

Kopfkarte: Name, Status-Badge (Aktiv / Inaktiv / Nicht konfiguriert), Aktivierung per Klick auf das Badge und der Dialog „Konfigurieren".

Konfiguration & Details: der spezifische Teil der Integration — sichtbar erst, wenn sie aktiv ist.

Statistiken: Kennzahlen-Karten und Monats-Charts.

Verlauf: ein Ereignis-Log (konfiguriert, aktiviert, deaktiviert, Sync-Fehler und integrationsspezifische Ereignisse).

Geheimnisse wie API-Schlüssel und Tokens werden im Dialog maskiert gespeichert und verlassen den Server nie wieder; für FastBill und Slack prüft „Verbindung testen" die Zugangsdaten direkt. Aktivieren geht erst, wenn die Pflichtfelder vollständig sind.

Slack

Nach dem Hinterlegen des Bot-Tokens kann das Team je Ticket einen Slack-Channel anlegen, und Slack steht als persönlicher Benachrichtigungskanal bereit. Der Detailbereich listet alle Ticket-Channels mit Status und Absprung in beide Richtungen. Deaktivieren wirkt komplett: Der Erstellen-Button verschwindet für das ganze Team, Slack-Benachrichtigungen werden übersprungen, die Slack-Spalte der Benachrichtigungs-Matrix wird ausgeblendet — bestehende Channels in Slack bleiben unberührt.

FastBill

FastBill bringt die Rechnungsseite ans Projektgeschäft: Ein stündlicher Abgleich spiegelt die Rechnungen aller zugeordneten Firmen (read-only) in die Firmenseite — nur für Admins sichtbar. Die Kundenzuordnung läuft manuell mit Vorschlägen aus der FastBill-Suche. Aus einer Ticket-Kalkulation lässt sich per Knopfdruck ein Rechnungsentwurf in FastBill erzeugen; festgeschrieben und versendet wird in FastBill selbst. Fällt FastBill aus, bleibt Etappe Flow voll funktional — die Anzeige lebt aus dem Cache.

Etappe Book

Der Reiter „Etappe Book" koppelt den Workspace an die Wissensbasis: das Kürzel der Book-Org und ihre öffentliche Adresse. Mit der Kopplung spiegelt Etappe Flow stündlich die Artikel dieser Org für Hilfreiche Artikel, gleicht Artikel-Vorschläge gegen sie ab und übergibt Entwürfe dorthin; der Verlauf zeigt jede Übergabe und jede von Book gemeldete Seite. Ohne Kopplung gibt es weder Spiegel noch Übergabe — Vorschläge entstehen trotzdem, mit einem Entwurf zum Kopieren.

Gut zu wissen

Rechte: Der gesamte Bereich ist Admin-Sache — serverseitig erzwungen, nicht nur ausgeblendet. Was die einzelnen Rollen sonst sehen: Rollenmodell.

Eine deaktivierte Integration ist überall unsichtbar; zugehörige Hintergrund-Jobs laufen leer, ohne Fehler zu werfen.

Auch GitHub ist als Integration angebunden (PR-Verknüpfung am Ticket) und folgt demselben Muster inklusive vollständiger Deaktivierung.

Neue Integrationen erscheinen automatisch als eigener Tab — der Bereich wächst mit.

Etappe Flow kennenlernen — Projektmanagement und Tickets für Teams und ihre Kunden, mit allem, was diese Doku zeigt. Mehr auf etappe.ai.