Benutzer verwalten
Zugänge entstehen in Etappe Flow nie durch offene Registrierung — sie werden angelegt oder per Einladungslink erzeugt. Unter Verwaltung → Benutzer liegt dafür die zentrale Liste aller Konten.

Einen Benutzer anlegen
Verwaltung → Benutzer öffnen und einen neuen Benutzer anlegen.
Die Rolle wählen: Admin, Team oder Kunde.
Bei Kunden die Firma zuordnen — sie bestimmt, welche Projekte und Inhalte sichtbar sind.
Was die Rollen im Detail dürfen, steht im Rollenmodell. Im Benutzer-Editor vergibt das Team außerdem das Firmen-Manager-Flag an Kunden-Nutzer, die ihre eigene Firma verwalten sollen.
Archivieren statt löschen
Nicht mehr benötigte Zugänge werden archiviert — das Konto verliert den Zugang, Tickets und Kommentare der Person bleiben erhalten.
Kunden-Kollegen können zusätzlich direkt auf der Firmen-Seite deaktiviert und reaktiviert werden (auch durch Firmen-Manager der Firma selbst): Deaktivierte verlieren sofort den Login, die Historie bleibt.
Einladen per Onboarding-Link
Neue Kunden-Mitarbeiter müssen nicht von Hand angelegt werden: Auf der Firmen-Seite erzeugt „Mitarbeiter einladen" einen Einladungslink — diesen Knopf gibt es nur dort.

Die Firmen-Seite öffnen (Team: für jede Firma; Firmen-Manager: für die eigene).
„Mitarbeiter einladen" wählen und den Link kopieren.
Den Link selbst verschicken — Etappe Flow versendet ihn nicht automatisch.
Der Link ist ein Einmal-Link, 24 Stunden gültig und fest an die Firma gebunden. Wer ihn einlöst, wird immer Kunde dieser Firma — nie Team oder Admin —, erhält automatisch Zugriff auf alle aktiven Projekte der Firma, ist sofort aktiv und direkt eingeloggt. Der Dialog listet offene und eingelöste Einladungen; offene lassen sich widerrufen.
Gut zu wissen
Nur Admins sehen die Benutzerverwaltung; Firmen-Manager verwalten lediglich die Kunden-Kollegen ihrer eigenen Firma über die Firmen-Seite.
Über jede Registrierung per Onboarding-Link werden der Einladende und alle aktiven Admins benachrichtigt.
Die E-Mail-Adresse eines Kontos ändert nur ein Admin — Nutzer selbst können Name und Passwort anpassen.