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Benutzer verwalten

JTZuletzt geändert 29. August 2026 · Johannes Tyra 2 min

Zugänge entstehen in Etappe Flow nie durch offene Registrierung — sie werden angelegt oder per Einladungslink erzeugt. Unter Verwaltung → Benutzer liegt dafür die zentrale Liste aller Konten.

Die Benutzerliste in der Verwaltung
Die Benutzerliste in der Verwaltung

Einen Benutzer anlegen

Verwaltung → Benutzer öffnen und einen neuen Benutzer anlegen.

Die Rolle wählen: Admin, Team oder Kunde.

Bei Kunden die Firma zuordnen — sie bestimmt, welche Projekte und Inhalte sichtbar sind.

Was die Rollen im Detail dürfen, steht im Rollenmodell. Im Benutzer-Editor vergibt das Team außerdem das Firmen-Manager-Flag an Kunden-Nutzer, die ihre eigene Firma verwalten sollen.

Archivieren statt löschen

Nicht mehr benötigte Zugänge werden archiviert — das Konto verliert den Zugang, Tickets und Kommentare der Person bleiben erhalten.

Kunden-Kollegen können zusätzlich direkt auf der Firmen-Seite deaktiviert und reaktiviert werden (auch durch Firmen-Manager der Firma selbst): Deaktivierte verlieren sofort den Login, die Historie bleibt.

Neue Kunden-Mitarbeiter müssen nicht von Hand angelegt werden: Auf der Firmen-Seite erzeugt „Mitarbeiter einladen" einen Einladungslink — diesen Knopf gibt es nur dort.

Der Dialog „Mitarbeiter einladen" mit dem Onboarding-Link
Der Dialog „Mitarbeiter einladen" mit dem Onboarding-Link

Die Firmen-Seite öffnen (Team: für jede Firma; Firmen-Manager: für die eigene).

„Mitarbeiter einladen" wählen und den Link kopieren.

Den Link selbst verschicken — Etappe Flow versendet ihn nicht automatisch.

Der Link ist ein Einmal-Link, 24 Stunden gültig und fest an die Firma gebunden. Wer ihn einlöst, wird immer Kunde dieser Firma — nie Team oder Admin —, erhält automatisch Zugriff auf alle aktiven Projekte der Firma, ist sofort aktiv und direkt eingeloggt. Der Dialog listet offene und eingelöste Einladungen; offene lassen sich widerrufen.

Gut zu wissen

Nur Admins sehen die Benutzerverwaltung; Firmen-Manager verwalten lediglich die Kunden-Kollegen ihrer eigenen Firma über die Firmen-Seite.

Über jede Registrierung per Onboarding-Link werden der Einladende und alle aktiven Admins benachrichtigt.

Die E-Mail-Adresse eines Kontos ändert nur ein Admin — Nutzer selbst können Name und Passwort anpassen.

Etappe Flow kennenlernen — Projektmanagement und Tickets für Teams und ihre Kunden, mit allem, was diese Doku zeigt. Mehr auf etappe.ai.