Archiv und Backlog

Nicht jedes Ticket gehört in die aktive Liste: Erledigtes wandert ins Archiv, Offenes ohne akuten Handlungsbedarf parkt im Backlog („Arbeitsvorrat"). Beides räumt auf, ohne dass etwas verloren geht.

Archivieren und Wiederherstellen

Team-Mitglieder archivieren ein Ticket über das „…"-Menü im Ticket-Detail („Ticket archivieren", zurück geht es mit „Wiederherstellen"). Zusätzlich räumt ein täglicher Automatismus auf: erledigte Tickets nach 14 Tagen ohne Aktivität, alle übrigen — auch offene — nach 6 Monaten Stille.

Archivierte Tickets verschwinden aus der Standard-Liste, dem Board und allen Zählern, bleiben aber vollständig erhalten: erreichbar über den Listen-Umfang „Archiv", die ⌘K-Suche und jeden direkten Link. Im Kopf trägt das Ticket ein „Archiviert"-Badge. Ein neuer Kommentar an einem archivierten Ticket ist erlaubt, holt es aber nicht automatisch zurück — Wiederherstellen bleibt eine bewusste Entscheidung.

Das Backlog: offen, aber geparkt

Das Backlog ist der Warte-Zustand für Tickets, die nicht erledigt, aber gerade nicht in aktiver Bearbeitung sind. Status und Fortschritt bleiben dabei unangetastet.

Parken: „Ins Backlog verschieben" im „…"-Menü des Tickets oder im Karten-Menü des Boards; zurück mit „Aus dem Backlog zurückholen".

Direkt geparkt anlegen: Die Checkbox „Im Backlog anlegen" im Dialog „Neues Ticket" — etwa wenn intern noch letzte technische Details zu klären sind.

Automatik: Unangefasste Tickets in Stufe „Offen", die über 30 Tage ohne Aktivität sind, parkt ein täglicher Lauf still ins Backlog.

Geparkte Tickets verlassen die „Offen"-Liste, das Board und die Offen-Zähler; zu finden sind sie über den Listen-Umfang „Backlog", die Suche und direkte Links — im Detail mit dem Badge „Im Backlog". Das Parken endet durch Zurückholen oder ganz von selbst durch Arbeit: Sobald der Fortschritt steigt oder das Ticket abgeschlossen wird, ist es wieder an der Oberfläche. Neue Kommentare beenden das Parken bewusst nicht — eine Nachfrage soll ein geparktes Ticket nicht still reaktivieren; die Abonnenten werden ja ohnehin benachrichtigt.

Archiv oder Backlog?

Kurz gesagt: Archiv = erledigt und weggeräumt (End-Zustand), Backlog = offen und geparkt (Warte-Zustand). Der Auto-Archiv-Lauf überspringt Backlog-Tickets; wird ein Ticket archiviert, verlässt es das Backlog — beides zugleich gibt es nie.